Tinder是一款在线约会和定位交友软件,虽然其性质并非传统营销和销售平台,但随着社媒的不断演进,Tinder已经成为拥有巨大营销潜力的平台,再加上它陆续和Google与Facebook开展广告合作,不断吸引着品牌和买家加入并进行宣传推广,从而进一步提升曝光、扩大受众。
但很多卖家在Tinder上进行宣发工作时会受到账号状态异常甚至被封的阻碍,那么如何解决这个问题?又如何防封?
一、解决办法
1.进行申诉
如果账号被警告或者被封禁,会收到Tinder应用内信息和相关电子邮件,此时可以访问平台官方的申诉中心查看违规判定,根据具体原因进行相应的解释说明,礼貌友好地解释或申请二次核查,必要时可以附上相关证明图频。
如果没有看到违规判定或申诉选项,可能是账号异常时间已经超过6个月,因此要抓紧时间申诉,因为Tinder可能不允许使用被封禁过的账号的个人资料创建新账号。
在提交申诉之后,违规判定会被转移到“已申诉”的选项卡中。审核完成后如果显示申诉成功,违规判定即已撤回,账号会被恢复。
2.重新起号
如果申诉失败,最好使用完全不同的资料创建新账号,包括新手机号、新Google账号、新个人资料和图片等,如果有其他社媒账号和Tinder已经关联,那么需要先取消关联权限,以增加创建成功的机率。为了更加保险,网络和设备也需要更换,可以看防封要点中的具体做法。
二、防封要点
1.网络与设备
不少Tinder用户反映过,使用登录了被ban账号的设备注册新账号或登录别的账号同样会出现被封禁的问题,也就是说由于设备和网络相同导致不同的账号产生了关联,从而被连坐。这也是为什么前文提到注册新账号时要更换资料、网络和设备。
一般来说一台设备一个IP,对于进行营销工作的品牌和卖家来说还有多账号的需求,但有时并没有多设备的条件,不管是使用多设备还是同设备切换多IP,都不利于提升工作效率,因此Maskfog指纹浏览器是更优的选择。
它能创建多个防关联的独立、隔离的浏览器环境,提供全适配静态独享设备IP和一站式账号环境全搭建功能,大大降低账号异常风险,能轻松满足多账号甚至多平台的运营需求。
2.资料与内容
使用真实的、独创的个人资料,否则可能会被平台判定为冒用他人的个人资料而被判违规。同时,在发布内容和言论时要注意合规性:不发布暴力、虚假、误导、诈骗等不良违规内容,不发表粗俗和歧视等不当言论或图片,不公开发布私人联系方式,不与他人开展业务上的联系,尊重其他用户。
三、写在最后
要保障Tinder上的营销宣传和账号运营工作顺畅进行,从初始注册到后续使用都要注意操作规范,以免被封或后续无法恢复账号。