最近，跨境电商圈又有大动作！美国知名宠物电商平台Chewy首次向中国卖家开放入驻，这一消息瞬间在跨境电商领域掀起了波澜。对于众多寻求新机遇的卖家来说，这无疑是一个极具吸引力的消息。
那么，Chewy 究竟是何方神圣？它又凭什么能在竞争激烈的宠物电商市场中脱颖而出呢？
一、Chewy是什么？
Chewy成立于2011年，是一家定位为宠物用品一站式电子商务的平台。经过多年的发展，Chewy 已经成为美国最大的宠物垂直电商平台，在美国宠物电商市场占有率约50%，与亚马逊等电商巨头在宠物用品领域形成了分庭抗礼之势。其网站和移动应用程序覆盖猫、狗、鸟、鱼、小宠物、农场动物等多种宠物类型，商品更新率比传统零售高出约 60%，几乎能满足宠物主人的所有需求。
1、优势
- 价格优势：Chewy通过自动比价系统，实时监测市场价格动态，确保约85%的商品价格为最优，从而吸引了大量对价格敏感的消费者。
- 物流配送：在物流配送方面，Chewy80% 的用户能够享受次日达服务，两日达服务则 95% 覆盖全美地区。自建物流中心的运营，降低了卖家的配送成本约 25%。
- 服务特色：注重个性化服务，Chewy 自建信息系统，详细收录并跟踪宠物的姓名以及特性。在节日、生日等特殊时间点，Chewy会为用户寄送手写卡片，在 2024 年，Chewy 在线上专业领域客户满意度得分最高，达到了85分，这无疑是对其优质服务的高度认可。
2、哪些品类有机会？
- 宠物科技类：如智能喂食器、自动饮水机、宠物摄像头等产品，能够为宠物主人提供更加便捷、智能的养宠体验。
- 宠物玩具类：包括毛绒玩具、橡胶玩具、益智玩具等。
- 宠物床和家具类：宠物床和家具类产品包括宠物窝、宠物床垫、猫爬架等
- 宠物美容和护理类：包括宠物沐浴露、护毛素、梳子、指甲钳等产品。
- 宠物出行类：包括宠物背包、宠物牵引绳、宠物车载用品等
三、Chewy如何入驻？
（一）合作模式解析
1、Dropship 模式：适合有跨境经验、供应链和美国仓库存能力的卖家。卖家对接 Chewy 类目经理，匹配产品后上架销售。卖家提供供货价，Chewy 定零售价（部分卖家可提指导价）。尾程运输用 Chewy 的 Fedex shipping label，节省库存和物流成本，卖家专注供应与品质把控。
2、采购模式：面向美国品牌卖家，特别是无法提供 Dropship 模式的卖家。卖家将货物存入美国仓库（部分可从中国发货至 Chewy 仓库），Chewy 根据市场需求采购产品。采购后，卖家将产品入仓，Chewy 上架销售。此模式有助于卖家在美国市场建立品牌形象，提高曝光度，借助 Chewy 平台实现快速销售。
3、进口模式：针对工厂卖家，采用 EXW 贸易条款合作，Chewy 扮演贸易公司角色。Chewy 在中国有团队负责验货、验厂和履约执行。工厂卖家按要求生产，交货给 Chewy 指定运输方，后续运输和销售由 Chewy 负责。此模式简化工厂出口流程，使其专注于生产。
（二）入驻资质要求
1、公司营业执照：卖家需同时具备美国和中国的公司营业执照，以满足平台的资质要求，确保合法合规经营。
2、美国库存：在美国拥有库存，并能在订单下达后 24 小时（工作日）内通过 Chewy 的 Fedex 账号申请 shipping label（运单标签），并通知快递上门取件。
3、供应链能力：具备强大的供应链能力，包括自有工厂、工贸一体或合作工厂
4、品类要求：经营宠物品类（非食品和猫砂类），需提供对应品类的在线销售平台链接或产品目录，以便平台了解卖家的产品情况和销售能力。
5、产品责任险：需要购买产品责任险（COI）
6、Payoneer 美元银行账号证明信：提供 Payoneer 美元银行账号证明信，以便于平台进行收款和结算。
（三）入驻流程指南
- 注册账号：在Chewy官网注册账号，填写商户信息，包括联系信息和店铺描述。
- 提交申请：提供公司资质、产品信息及相关文件（如营业执照、产品证书等）。
- 资质审核：Chewy会审核卖家资质，审核通过后签订合作协议。
- 账号激活：若资质审核通过，卖家将收到通知，按照指引完成账号激活相关操作。在激活账号过程中，需要设置账号密码、完善店铺信息等，确保账号的正常使用。
- 商品上架与运营：签约后将商品上架销售，制定销售策略、优化详情页、参与平台活动。
四、多账号防关联
跨境电商账号安全对于跨境电商卖家来说是永远的课题。尤其是账号关联问题，一旦被平台检测到多个账号存在关联行为，不仅可能导致账号被封、资金被冻结、甚至可能终止销售权眼，给卖家带来不可估量的损失。因此无论是入驻新平台，开启店群运营，还是社媒营销，卖家都可以考虑使用Maskfog指纹浏览器进行账号的设备与网络隔离操作，让每个跨境账号都在独立环境中互不干扰，减少封禁风险。
